Bagaimana caranya mengetahui apakah toko
online tersebut benar-benar bisa dipercaya pelayanannya?
Berikut tips untuk
memilih toko online yang recommended.
Aktivitas belanja online yang belakangan ini kian ramai, turut mendorong
pertumbuhan toko online di Indonesia. Kemudahan akses internet di berbagai
daerah dan kecanggihan yang ditawarkan oleh para pelaku bisnis toko
online, menjadikan aktivitas belanja online kini semakin familiar di kalangan
masyarakat kita.
Melihat antusias masyarakat untuk berbelanja online juga semakin meningkat,
sekarang ini tak hanya para pelaku bisnis toko online saja yang ingin meraup
keuntungan besar dari kesempatan tersebut. Bahkan, beberapa oknum nakal mulai
memanfaatkan peluang ini untuk menipu calon konsumen di dunia maya.
Lalu, bagaimana caranya mengetahui apakah toko online tersebut benar-benar
bisa dipercaya pelayanannya? Sebelum Anda memutuskan berbelanja di dunia maya,
berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda gunakan untuk memilih toko online yang recommended.
1. Perhatikan profil
perusahaan yang dicantumkan toko online tersebut. Ketika hendak
berbelanja di dunia maya, ada baiknya bila Anda mencari informasi
sebanyak-banyaknya mengenai toko online tersebut. Dalam hal ini Anda bisa
memeriksa halaman “Tentang Kami” yang biasanya berisi susunan pengurus atau
pengelola toko online, alamat, izin perusahaan, latar belakang usaha, visi dan
misi perusahaan, dan lain sebagainya. Biasanya toko online terpercaya tidak
akan sungkan untuk mencantumkan informasi perusahaannya.
2. Biasanya toko online
yang recommended mencantumkan contact person. Toko onlie yang
terpercaya akan mencantumkan kontak atau nomor telepon untuk memudahkan mereka
berkomunikasi dengan konsumennya. Biasanya mereka mencantumkan nomor telepon,
SMS, pin BB, Yahoo Messenger, atau Gtalk yang bisa menghubungkan konsumen
dengan pengelola toko online. Dengan begitu, konsumen bisa bertanya-tanya
seputar produk atau bisnis tersebut sesuai dengan kebutuhan informasi yang
ingin mereka gali.
3. Pastikan toko online
tersebut selalu update info terbaru. Salah satu ciri yang bisa Anda lihat
dari kejujuran pelaku bisnis toko online yaitu dari segi update info
yang mereka publish di website mereka. Jadi, meskipun Anda menggunakan toko
online murah, namun sebisa mungkin lakukan aktivitas posting, baik update
produk terbaru atau membagikan tips-tips ringan yang banyak dicari para
konsumen, agar website toko online Anda terlihat professional.
4. Amati halaman Fans
Pagenya. Untuk mendapatkan tambahan informasi mengenai kualitas sebuah toko
online, tidak ada salahnya jika Anda ikut bergabung dengan halaman fanpagenya
untuk mengetahui informasi terbaru mereka dan melihat secara langsung bagaimana
pelayanan mereka terhadap para konsumennya. Semakin banyak konsumen yang me-like halaman
fans page mereka, maka semakin besar pula kepercayaan para konsumen terhadap
website tersebut.
5. Lihatlah testimoni yang
masuk dari para konsumen. Untuk meningkatkan keyakinan Anda, tidak ada
salahnya bila Anda melihat testimon-testimoni konsumen sebelumnya. Dengan
begitu, Anda bisa melihat seberapa positif komentar para konsumen dan apakah
ada banyak complain dari produk atau jasa yang mereka
tawarkan. Termasuk juga dalam memilih jasa pembuatan toko online, sebaiknya
perhatikan testimoni dari klien mereka untuk melihat seberapa bagusnya website
toko online tersebut.
Nah, setelah membahas beberapa tips
bisnis di atas. Kini giliran Anda untuk mengaplikasikannya langsung di
lapangan agar terhindari dari kasus penipuan di dunia maya. Maju terus UKM
Indonesia dan salam sukses!
Tidak ada komentar :
Posting Komentar
Silahkan ber-KOMENTAR dengan santun, sesuai topik/ posting, tanpa singkatan, tidak porno/ sara/ lainnya. Terima kasih sudah berkunjung.